Presentación:

El presente diplomado se convierte en una opción para la formación del talento humano que en el ejercicio de su actividad ocupacional, esta en contacto con usuarios del sector salud, en este sentido permitirá generar habilidad y destreza para optimizar la relación con los usuarios y satisfacer sus expectativas en función de las posibilidades reales que estén a su alcance.

Dirigido por: 

Docentes con experiencia en el ámbito nacional e internacional con alto nivel de formación (Maestría y Doctorado) 

Unidades Temáticas

 CLAVES DEL ÉXITO EN LA GESTIÓN DEL SERVICIO EN SALUD.

 CREANDO VALOR A LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE DE LOS SERVICIOS DE SALUD.

 HERRAMIENTAS PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO AL CLIENTE EN  LOS SERVICIOS DE SALUD.

 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL SERVICIO EN SALUD.

Duracion:

120 horas

Modalidad:

Semipresencial y/o Virtual.

Horarios:

A convenir

Inicio:

Mes de Marzo

¿ Como Te Certificas ?

La inscripción y formación son totalmente gratis. Solo para aquellos que estén interesados en  obtener su certificación deberán hacer un único pago de $75.000 co (USD $ 30 USD diplomantes fuera de Colombia).

Entre 5 y 10 días hábiles después de haber finalizado el diplomado, los estudiantes que hayan realizado el pago para obtener su certificación podrán descargar, desde nuestra página web, su certificado (constancia de asistencia) en formato PDF.

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